МФЦ Краснодар 1.28.509.0 для Windows Phone - Приложение для многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Помогает посетителям на основных этапах исполнения оказываемых в МФЦ услуг. Благодаря удобным интерактивным сервисам, подключенным к различным базам данных, повышается удобство взаимодействия с МФЦ, своевременность и оперативность предоставления информации посетителям.
Возможности:
1) Проверка состояния выполнения заявки по регистрационному номеру заявления, указанному в расписке в получении документов, выданной в МФЦ.
• сканирование и распознавание номера заявления по штрих-коду с бумажной копии расписки.
• история распознанных штрих-кодов.
2) Проверка состояния талона посетителя в очереди по номеру, указанному в распечатке, выданной в МФЦ.
• графики выдачи талонов по времени посетителям МФЦ.
3) Предварительная запись в МФЦ на оказание муниципальной услуги на 30 дней.
• графики предпочтения выбора времени и выбора услуги посетителями МФЦ.
4) Просмотр сохраненных файлов с результатами работы и автоматически сохраненные ошибки выполнения приложения.
• отправка результатов работы приложения в виде письма электронной почты.
5) Информирование посетителей о работе МФЦ (почтовые адреса, фамилии и адреса э-почты руководителей и персонала, телефоны, время работы).
• изображения с веб-камер, установленных в зале приема посетителей.
• отображение на карте местоположения отделов МФЦ, текущего местоположения посетителя, маршрута и расстояния к выбранному МФЦ.
6) Выбор отдела МФЦ из списка пяти отделов городского многофункционального центра (пять отдельных баз данных), подключенных к единой интеграционной системе.
7) Отправка сообщения в службу поддержки через функцию обратной связи независимо от настроек электронной почты на телефоне.
Особенности:
• Информация о МФЦ (адреса, телефоны, персонал) доступна без сети Интернет.