Это мощный, гибкий и удобный инструмент для менеджеров, аналитиков, обозревателей, сотрудников служб технической поддержки - для всех тех, кому необходимо обрабатывать значительный объем электронной корреспонденции и, в первую очередь, вести поиск определенных данных в большом объеме информации. AFW представляет собой систему мониторинга папок Microsoft Outlook и общих папок на сервере Microsoft Exchange, которая не только сокращает затраты рабочего времени, но и позволяет перестроить систему работу с потенциальными и действительными клиентами на более качественный уровень. AFW наблюдает за заданными группами папок и указывает пользователю на новые сообщения, соответствующие заданным критериям отбора (фильтрам). Оповещение пользователя может быть пассивным или активным. В первом случае AFW создает в указанной папке записки, содержащие ссылки на найденные сообщения и текст найденного сообщения. Эти ссылки позволяют открыть сообщения, или содержащую их папку, одним щелчком. Во втором случае найденные сообщения показываются во всплывающем окне, обладающем дополнительными функциональными возможностями: вы сможете просмотреть новый документ, открыть, удалить, скопировать его. Оба метода оповещения можно сочетать. Группа настроек, состоящая из списка папок, фильтров и выбора способа оповещения формирует правило - основной логический элемент программы. Число правил, с которыми работает AFW неограниченно. Правила формируются при помощи мастера, а в режиме редактирования свойств созданного правила можно задать любую необходимую логику фильтров для отбора сообщений. В режиме редактирования свойств также доступно тестирование правила - например, вы можете запустить проверку срабатывания правила по сообщениям, полученным в прошлый месяц или за прошлые полгода. Полностью совместим с Microsoft Exchange Server и поддерживает работу с общими папками на сервере.